Rücksendung & Reklamation
Ich möchte etwas zurückschicken
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zu 100% zufrieden bist, ist das wirklich schade. 😔Wir verstehen, dass eine Rücksendung manchmal unvermeidbar ist. Keine Sorge, du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb der ersten 60 Tage nach Erhalt zu
Ich habe eine Beanstandung bei meiner Lieferung
Meine Lieferung kam beschädigt an.🌱. Falls deine Lieferung beschädigt angekommen ist, tut uns das natürlich unglaublich leid. Kannst du uns bitte ein Foto/einen Nachweis an [email protected] für unser Lager schicken, damit wir so etwas zukü
Die Farbe passt nicht - was tun?
Du hast unser Wonder Foundation Serum oder unsere Tinted Balms ausprobiert, aber die Farbe passt nicht ganz zu deinem Hautton? Keine Sorge – das kann vorkommen, und wir lassen dich damit natürlich nicht allein! In diesem Artikel erfährst du, was du t
Mein Mystery Geschenk war nicht im Paket
Was tun, wenn dein Mystery-Geschenk nicht im Paket war? 🎁💌. Du hast bei deiner Aktions-Bestellung ein Geschenk erwartet – doch beim Öffnen des Pakets war es nicht dabei? Das tut uns sehr leid und wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend das sein